ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Наша компанія надає можливість повернення та обміну товару, купленого у нашому магазині. Умови повернення товарів відповідають чинним законам України "Про захист прав споживачів".
Процедура повернення (або обміну) виглядає так:
- Якщо Товар, який ви хочете повернути або обміняти, не розкривався (перебуває у запечатаній заводській упаковці, має всі вихідні документи, наклейки та захист елементів) і не має пошкоджень, то після передачі даного Товару до нас на склад ви можете отримати свої кошти назад, або зробити рівноцінний обмін на інший товар (з доплатою чи відшкодуванням різниці з нашого боку).
- Якщо Товар не використовувався, але упаковка розкривалася (роздрукована або запечатана не заводським способом, має видимі пошкодження та сліди розтину), то зробити повернення можна після того, як наш сервісний центр переконається в цілісності Товару.
- Якщо Товар був використаний (або вже був змонтований), то повернення або обмін може здійснюватися тільки з урахуванням уцінки вартості Товару, яка визначиться сервісним центром.
Увага! Найбільш просто зробити повернення товару з продажу якого пройшло не більше14 днів.
При транспортуванні Товару на наш склад чи сервісний центр послуга доставки оплачується покупцем окремо (або здійснюється самостійно).
Подати заявку на повернення товару можна користуючись наведеною нижче формою.
Обов'язково вкажіть:
- Марку (виробника) та модель товару (або код товару з нашого сайту)
- Кількість товару, що повертається
- Дату придбання товару
- Чи був товар розпакований/встановлений
- Причини повернення